Google sta cambiando (di nuovo) le regole del gioco: cosa devono sapere gli hotel sull’AI Overview
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📌 “Un utente cerca ‘viaggio di 4 giorni a Lisbona’… e non clicca più nessun link.”
Questo è lo scenario che si sta già realizzando con l’introduzione massiva di AI Overviews in Google: risposte generate direttamente dall’intelligenza artificiale, che sintetizzano contenuti da tutta la rete—siti, articoli, recensioni e social—senza che l’utente debba cliccare.
Nel mondo dell’hospitality, questa trasformazione impatta la visibilità, il traffico e le opportunità di prenotazione diretta. Vediamo perché, e soprattutto come possiamo prepararci.
Cosa sono gli AI Overviews?
Gli AI Overviews, potenziati da Gemini, sono la risposta di Google al futuro della ricerca: un riepilogo testuale generato dall’AI che risponde direttamente a domande complesse. È come se l’utente avesse un travel planner personale sempre attivo.
Un esempio concreto?
🔍 “Cosa fare a Firenze in 3 giorni”
👉 Invece della classica lista di link, l’utente riceve un programma personalizzato, con suggerimenti su dove dormire, mangiare e cosa visitare. Il tutto senza uscire dalla SERP.
I numeri da conoscere
2 miliardi di utenti mensili utilizzano gli AI Overviews (dato Q2 2025)
Le ricerche con AI sono cresciute del +49% in un anno
Ma… i clic sui link sono in calo: gli utenti si fermano alla risposta sintetica
Per Google è un successo (engagement +12%), per noi operatori turistici… è tempo di ridefinire la strategia.
Cosa cambia per hotel e strutture turistiche?
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1. Meno click, più contenuto sintetizzato
Se prima il tuo obiettivo era portare traffico al sito ufficiale, oggi la priorità è essere citato dall’AI Overview. Solo così puoi rimanere rilevante nel processo decisionale dell’utente.
💡 Soluzione: lavora su contenuti “citabili”. Crea FAQ, guide locali, post approfonditi con informazioni utili. L’AI privilegia fonti affidabili e aggiornate.
2. Le OTA sono (ancora) favorite
Booking, Expedia e Tripadvisor sono ovunque nelle overview. Perché? Perché hanno tonnellate di dati, recensioni e contenuti ben strutturati. Ma non è impossibile inserirsi.
💡 Soluzione: ottimizza la tua presenza locale. Cura il profilo Google Business, inserisci foto recenti, lavora su recensioni e testi chiari. L’AI attinge spesso da questi dati.
3. Il contenuto visivo e autentico conta più che mai
Instagram, recensioni reali e contenuti UGC (user-generated content) vengono già inseriti nelle overview. Questo è uno spazio dove le piccole strutture possono brillare.
💡 Soluzione: incentiva i tuoi ospiti a taggarti, lasciare recensioni, creare mini reel. L’AI preferisce contenuti percepiti come autentici rispetto a testi markettari.
Come prepararsi alla rivoluzione AI
🎯 Riposiziona il tuo sito come fonte informativa
Non solo vendita: inizia a pubblicare contenuti di valore che rispondano alle domande più cercate.
Esempi:
Cosa vedere a Palermo in 2 giorni?
Dove dormire a Verona vicino all’Arena?
Come muoversi a Venezia senza auto?
🎯 Parla il linguaggio dell’utente
I contenuti scritti per essere letti dall’AI devono essere semplici, chiari e focalizzati. Evita gerghi, slogan vaghi o testi generici.
🎯 Fai lavorare insieme SEO e contenuti social
I silos non funzionano più. Lavorare sul posizionamento AI significa collegare contenuti scritti, immagini social, dati strutturati e profili locali in un ecosistema coerente.
Il futuro? Intelligenza + Esperienza
Quello che sta accadendo non è una moda passeggera, ma una trasformazione strutturale.
Chi lavora nel turismo non può permettersi di ignorare l’AI search: che tu gestisca un B&B, un hotel indipendente o una catena, il tuo contenuto sarà giudicato, sintetizzato o escluso in pochi secondi da un algoritmo.
Vuoi capire se la tua struttura è pronta per il posizionamento AI?
Hai bisogno di rivedere la tua strategia contenuti, SEO e visibilità nella nuova era delle AI search?
🎯 Parliamone. Nessuna vendita, solo confronto genuino. Ti aiuto a capire come posizionarti oggi per non essere invisibile domani.
