Hospitality: significato, settore, lavoro e stipendi in Italia Hospitality La parola hospitality è sempre più utilizzata nel mondo del turismo, degli hotel e della ristorazione. Ma che cosa significa davvero? E quali professioni comprende questo settore? Quando parliamo di hospitality,…
MCP hotel: cos’è e come potrebbe cambiare la distribuzione MCP hotel Negli ultimi mesi stiamo parlando sempre di più di AI applicata alla ricerca degli hotel. Un viaggiatore può già chiedere a un assistente AI: “Trovami un boutique hotel romantico…
Revenue Management, tecnologia e persone: la lezione di Radisson sulla gestione di un hotel Quando parliamo di performance alberghiera, spesso tendiamo a cercare una singola leva capace di migliorare i risultati. Un nuovo RMS. Una strategia di Revenue Management più…
Per 20 giorni il sito dell’hotel vendeva, ma non poteva incassare Qualche settimana fa ci siamo trovati davanti a un problema apparentemente semplice: il sito dell’hotel funzionava, le camere erano disponibili, i prezzi erano corretti e le campagne continuavano a…
Google AI Search: la ricerca degli hotel sta cambiando, ma Google resta centrale Google AI Search Negli ultimi mesi si è parlato molto di intelligenza artificiale applicata alla ricerca online. Tra AI Overviews, AI Mode e chatbot generativi, sembra quasi…
Google non è più solo un motore di ricerca Google nel turismo evolve tra AI, Hotel Center e distribuzione invisibile. Per anni nel turismo abbiamo semplificato Google in un’unica idea: “essere presenti online”. Una scheda Google aggiornata. Un buon sito…
La distribuzione nel turismo sta cambiando Cosa devono sapere hotel e STR Quando si parla di distribuzione nel turismo, l’attenzione va quasi sempre alle OTA. Booking.com, Expedia, Airbnb. Sono i canali visibili. Il front-end della distribuzione. Ma la trasformazione più…
Il nuovo funnel degli hotel nell’era AI: dalla prenotazione alla discoverability Per anni il funnel di vendita degli hotel è stato relativamente chiaro. Il cliente cercava su Google, confrontava le opzioni, visitava OTA e sito ufficiale, e infine prenotava. Oggi…
Il nuovo KPI della redditività negli hotel: perché il Cost per Occupied Room (CPOR) sta diventando fondamentale cost per occupied room hotel Negli ultimi anni il settore alberghiero ha concentrato gran parte dell’attenzione su metriche come ADR, RevPAR e occupazione.…
E il vero problema non è la tecnologia, ma le persone E il vero problema non è la tecnologia, ma le persone Negli ultimi anni l’intelligenza artificiale è diventata il tema dominante nel settore hospitality. Ogni conferenza parla di automazione,…
