Strategie di Revenue, Marketing e Ospitalità per strutture turistiche che vogliono crescere
Lorenzo Schiavon
Hospitality Talks nasce da un’idea semplice ma ambiziosa: aiutare hotel, B&B e progetti travel a crescere in modo strutturato, sostenibile e consapevole, unendo Revenue Management, Marketing e cultura dell’ospitalità.
Dietro Hospitality Talks c’è Lorenzo Schiavon, professionista del settore hospitality con esperienza diretta nella gestione dei ricavi, della distribuzione e delle strategie digitali per strutture ricettive indipendenti e gruppi alberghieri.
Questo progetto non è un blog teorico né una raccolta di slogan motivazionali.
È uno spazio pensato per chi lavora davvero nel turismo e cerca strumenti pratici, visione strategica e casi reali.
Cos’è Hospitality Talks
Hospitality Talks è un hub di contenuti dedicato a chi vuole:
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migliorare le performance economiche della propria struttura
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capire come funziona davvero il Revenue Management
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usare il Marketing in modo strategico, non improvvisato
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prepararsi ai cambiamenti tecnologici e digitali del settore travel
Qui l’ospitalità incontra la strategia, l’innovazione e l’esperienza sul campo.
Articoli, analisi di trend, approfondimenti su OTA, AI, distribuzione, pricing, guest journey e tecnologia alberghiera vengono trattati con un linguaggio chiaro, accessibile e orientato ai risultati.
La missione di Hospitality Talks
La missione è chiara:
diffondere una cultura turistica digitale.
Hospitality Talks nasce per sensibilizzare:
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imprenditori turistici
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albergatori
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property manager
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operatori del settore
sull’importanza di una gestione moderna, data-driven e integrata dell’impresa turistica.
Oggi non basta “fare bene accoglienza”.
Serve capire come funziona il mercato, come si muove la domanda, come scegliere i canali giusti e come costruire valore nel tempo.
I contenuti: di cosa parla Lorenzo Schiavon
Blog e articoli su Hospitality Talks
Sul blog trovi contenuti dedicati a:
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Revenue Management (pricing, forecasting, displacement, overbooking)
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Marketing alberghiero e distribuzione digitale
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OTA, direct booking, spiegati senza filtri
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AI nel turismo e impatto reale sugli hotel
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Tecnologia: PMS, RMS, CDP, integrazioni
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Strategie per hotel indipendenti e piccoli gruppi
Ogni articolo è pensato per essere utile, non solo letto.
Video TikTok e contenuti brevi
Su TikTok Lorenzo porta gli stessi temi in formato semplice e diretto:
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concetti complessi spiegati in modo chiaro
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esempi pratici dal mondo reale
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trend che stanno cambiando il turismo
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errori comuni di hotel e strutture ricettive
L’obiettivo non è intrattenere, ma far capire.
Il principio chiave: equilibrio tra i tre ambienti dell’impresa turistica
Uno dei pilastri di Hospitality Talks è un concetto spesso sottovalutato:
gestire una struttura turistica significa gestire tre ambienti diversi, ma interconnessi.
1. Amministrazione e Finanza
Qui rientrano:
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controllo dei costi
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sostenibilità economica
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marginalità
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pianificazione finanziaria
Senza una base finanziaria solida, nessuna strategia di marketing o revenue può funzionare davvero.
2. Marketing e Vendite
È il cuore pulsante dell’azienda turistica.
Qui si decide:
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come farsi trovare
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a che prezzo vendere
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su quali canali
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con quale messaggio
Marketing e vendite non sono “promozioni”, ma scelte strategiche che determinano il successo o il fallimento di una struttura.
3. Ospitalità
L’elemento umano resta centrale.
Ospitalità significa:
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accoglienza autentica
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qualità del servizio
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attenzione all’esperienza dell’ospite
Ma oggi l’ospitalità non vive isolata: deve essere coerente con ciò che prometti online e con ciò che vendi.
Perché questo equilibrio è fondamentale
Molte strutture sono sbilanciate:
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ottima ospitalità ma zero strategia
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buon marketing ma conti fuori controllo
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tecnologia senza cultura
Hospitality Talks nasce proprio per aiutare a ricreare equilibrio tra questi tre ambienti.
Il mercato turistico è:
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veloce
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dinamico
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sempre più tecnologico
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imprevedibile
E una cosa è certa: per una vendita non c’è mai una seconda occasione.
Se non sei visibile, pronto e rilevante nel momento giusto, quella vendita è persa per sempre.
Conclusione
Hospitality Talks non è solo un progetto editoriale.
È un punto di incontro per chi vuole fare ospitalità in modo consapevole, moderno e sostenibile.
Se lavori nel turismo e vuoi ottenere risultati concreti, questo è il posto giusto per iniziare a farti le domande giuste e trovare risposte utili.
