Il nuovo scenario della tecnologia alberghiera come scegliere un PMS e RMS per hotel Fino a pochi anni fa, scegliere un PMS (Property Management System) o un RMS (Revenue Management System) era una decisione riservata a poche catene.Pochi fornitori, prezzi…
L’AI entra ufficialmente nel viaggio ChatGPT turismo Non è più una previsione, ma realtà: ChatGPT apre alle app di terze parti e il turismo è il primo settore a muoversi.Con il nuovo aggiornamento di ottobre 2025, OpenAI ha trasformato ChatGPT…
L’intelligenza artificiale cambia l’hotel marketing Dalla segmentazione alla personalizzazione totale Fino a ieri il marketing alberghiero divideva i clienti in macro-gruppi: leisure vs business, coppie vs famiglie, domestici vs internazionali.Oggi, con l’AI, la segmentazione diventa quasi irrilevante. Algoritmi predittivi analizzano…
I costi nascosti che mangiano i margini degli hotel Ogni prenotazione in hotel racconta una storia. Ma dietro ogni storia, c’è una catena di costi invisibili che spesso passa inosservata. Commissioni OTA, fee di metasearch, costi di elaborazione dei pagamenti…
TikTok diventa motore di ricerca TikTok non è più solo balletti, trend virali e intrattenimento veloce.Con il lancio di Creator Search Insights, la piattaforma si posiziona come un vero e proprio motore di ricerca sociale, capace di intercettare domande reali,…
Dynamic Budgeting Ho recentemente letto un articolo pubblicato da Blastness su Hospitality Net che parla di un tema molto interessante: il Dynamic Budgeting. L’idea è semplice ma rivoluzionaria: smettere di confrontare i costi di acquisizione del diretto con le commissioni…
La strategia del Dual Revenue Management negli hotel Dual Revenue Management Per anni la ricetta del revenue management alberghiero è stata quasi sempre la stessa: ottimizzare il RevPAR, inseguire l’occupazione, e chiamarla “successo”.Ma il mercato è cambiato: gli ospiti sono…
Il vero costo delle prenotazioni dirette Le prenotazioni dirette non sono sempre il Santo Graal Per anni nel settore alberghiero si è ripetuto lo stesso mantra: “Le prenotazioni dirette sono le più redditizie”. Ma è davvero così? La realtà è…
AI Max, Ads in AI Overviews Negli ultimi anni la regola è stata semplice: l’utente cerca, Google mostra risultati e link, l’utente clicca ed entra nel sito. Oggi questo meccanismo si sta sgretolando. Con il lancio globale di Google AI Max e…
Reddit è una delle principali fonti usate dalle piattaforme di intelligenza artificiale Se chiedessimo a cento albergatori italiani cosa sa Reddit del loro hotel, la risposta sarebbe quasi unanime: “Niente” o “pochissimo”. Eppure la realtà è molto diversa. Una recente…
